REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Casa Dominicana sp. z o.o. za pośrednictwem serwisu internetowego https://www.casa-dominicana.com, zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).

 

§ 1. Dane Usługodawcy

Usługodawcą jest: CASA DOMINICANA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa, KRS: 0000890333, NIP: 7011025906, REGON: 388469220, e-mail: info@casa-dominicana.com, tel.: +48 782 942 023.

 

§ 2. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca – Casa Dominicana sp. z o.o.;
  • Usługobiorca – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu;
  • Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.casa-dominicana.com;
  • Usługa elektroniczna – usługa świadczona bez jednoczesnej obecności stron, za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnej, na indywidualne żądanie Usługobiorcy;
  • Regulamin – niniejszy dokument.

 

§ 3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:

  1. Przeglądanie treści Serwisu – usługa bezpłatna, świadczona od momentu wejścia na stronę do momentu jej opuszczenia.
  2. Formularz kontaktowy – umożliwia przesłanie zapytania lub wiadomości do Usługodawcy drogą elektroniczną.
  3. Formularz zapytania o ofertę – umożliwia przesłanie zapytania dotyczącego konkretnej nieruchomości lub zakresu usług.
  4. Newsletter – cykliczne przesyłanie informacji o ofertach nieruchomości i materiałów marketingowych na adres e-mail Usługobiorcy (na podstawie odrębnego Regulaminu Newslettera).
  5. Konsultacja inwestycyjna – możliwość umówienia konsultacji dotyczącej zakupu nieruchomości na Dominikanie (forma: wideo, telefon lub spotkanie osobiste).

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu i jego funkcjonalności niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, smartfon, tablet),
  • aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Edge, Safari) z obsługą JavaScript i plików cookies,
  • aktywne konto poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z formularzy i Newslettera.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Usługobiorcę.

 

§ 5. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie za pośrednictwem Serwisu treści:

  • naruszających przepisy prawa lub prawa osób trzecich,
  • o charakterze bezprawnym, obraźliwym, zniesławiającym lub naruszającym dobra osobiste,
  • stanowiących spam lub niezamówioną korespondencję handlową,
  • zawierających wirusy lub złośliwe oprogramowanie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia treści bezprawnych bez wcześniejszego powiadomienia.

 

§ 6. Warunki zawierania i rozwiązywania umów

  1. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej zostaje zawarta:
  • w przypadku przeglądania treści – z chwilą wejścia na stronę Serwisu,
  • w przypadku formularzy kontaktowych – z chwilą wysłania formularza,
  • w przypadku Newslettera – z chwilą aktywacji subskrypcji (kliknięcia linku potwierdzającego).
  1. Umowa rozwiązywana jest:
  • w przypadku przeglądania treści – z chwilą opuszczenia strony,
  • w przypadku formularzy – z chwilą zakończenia obsługi zapytania,
  • w przypadku Newslettera – z chwilą wypisania się z subskrypcji.
  1. Usługobiorca będący konsumentem może odstąpić od umowy o świadczenie usług elektronicznych w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny (o ile zastosowanie mają przepisy o prawach konsumentów).

 

§ 7. Tryb postępowania reklamacyjnego

  1. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych należy kierować na adres e-mail: info@casa-dominicana.com lub pisemnie na adres: Casa Dominicana sp. z o.o., ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa.
  2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Usługobiorcy, opis przedmiotu reklamacji, datę i okoliczności zdarzenia, żądanie Usługobiorcy.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania i informuje Usługobiorcę o wyniku na wskazany adres e-mail lub pocztowy.
  4. Usługobiorca będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

§ 8. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  • przerwy w działaniu Serwisu wynikające z konserwacji technicznej lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy,
  • skutki korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem,
  • działania podmiotów trzecich (hakerów, złośliwego oprogramowania).

 

§ 9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Usługobiorców określa Polityka prywatności dostępna na stronie https://www.casa-dominicana.com/polityka-prywatnosci/.

 

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2025 r..
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Usługobiorcy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem (poprzez ogłoszenie na stronie lub e-mail). Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zmian.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeks cywilny, RODO.
  4. Ewentualne spory rozpatruje sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Dla Usługobiorców będących konsumentami sądem właściwym może być sąd miejsca zamieszkania konsumenta.
Zamknij